Aplikasi mudah alih OPSCENTER membolehkan pengguna penyelesaian Opterus OPSCENTER untuk mengakses akaun mereka untuk menerima dan membalas mesej, tugas lengkap, isu trek, melihat dokumen dan asas pengetahuan, dan ujian dan audit yang lengkap. Tuntutan lencana yang dikonfigurasikan dan pemberitahuan tolak juga membolehkan pengguna dimaklumkan apabila sesuatu yang baru atau dikemas kini telah dihantar kepada mereka atau kedai mereka.
Fungsi terperinci termasuk:
- Membuat, membaca, menapis, memfailkan dan mencari mesej, tugas dan isu
- Meluluskan mesej dan tugas (penjaga gerbang)
- Buat dan balas mesej dan isu
- Membuat dan menyelesaikan tugas
- Buat isu-isu untuk mesej dan tugas
- Mengarahkan, menyelesaikan, menetapkan dan menutup isu-isu
- Lihat kalendar SOC dan tugasan dan acara terbuka
- Cari dan lihat dokumen dan perkara asas pengetahuan
- Ujian dan audit lengkap
- Gunakan Single Sign On
- Sokongan untuk pemberitahuan iOS dan lencana berdasarkan tetapan yang boleh dikonfigurasikan
Mengenai Opterus OPSCENTER
OPSCENTER adalah platform komunikasi yang direka khusus untuk runcit kepada semua bentuk komunikasi dalam perniagaan runcit. Ia adalah mudah untuk dilaksanakan, penyelesaian berasaskan web semua-dalam-satu yang membolehkan peruncit untuk berkomunikasi dengan berkesan dengan kedai mereka, membolehkan dan memantau komunikasi antara kedai, dan memeriksa pematuhan kedai.
NOTA: Untuk membolehkan aplikasi ini pengguna mestilah milik sebuah syarikat yang melesenkan aplikasi web Opterus OPSCENTER.